Overstapservice

Snel en eenvoudig overstappen. Jouw WordPress website of WooCommerce shop professioneel, snel en zonder gedoe gemigreerd naar Surver.
4,94/5 gebaseerd op 150+ beoordelingen

Verhuis gratis je WordPress website, e-mail en domein.

Onze overstapservice maakt het overstappen van je huidige  hosting provider een stuk eenvoudiger, zeker wanneer je niet voldoende tijd of technische kennis hebt om dit zelf te doen. Om deze zorgen omtrent de verhuizing uit handen te nemen bieden we bij alle hosting pakketten een gratis verhuisservice aan t.w.v. 75,- (excl. BTW).

Hoe werkt onze overstapservice?

Bij onze professionele overstapservice zorgen wij voor minimale downtime en een zorgeloze overstap van zowel je WordPress site, als je mailboxen en domeinen.

1. Eerst even kennismaken!

Ben je nog geen klant bij Surver en benieuwd naar de mogelijkheden? Misschien heb je al een pakket gekozen of wil je graag nog even sparren met een professional? Wij helpen je graag verder!
Heb je al een pakket in gedachten en ben je benieuwd wat een migratie inhoudt, ga dan verder naar stap 2. Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag dan advies of start de keuzehulp.

2. Aanvraag verhuizing

Als je een pakket hebt gekozen kun je deze eenvoudig bestellen via onze website. Tijdens het bestelproces heb je de mogelijkheid om de Overstapservice te selecteren. Afhankelijk van het gekozen pakket kunnen er kosten verbonden zijn aan de migratie.
Nadat je de bestelling hebt geplaatst ontvang je van ons een mail met meer informatie over de vervolgstappen en alle gegevens die we nodig hebben om de migratie van je website en optioneel je mailaccounts, DNS zones en domeinnaam in goede banen te leiden.

3. Verzamelen inloggegevens

Om al je data correct en probleemloos te verhuizen hebben we zowel de inloggegevens van je WordPress installatie nodig, als ook de server waarop je site draait. Mocht je bij je huidige provider een klanten account hebben, dan mag je die inloggegevens ook doorsturen. Onderstaand een overzicht van alle gegevens die we nodig hebben:
Indien je ervoor kiest om je domein en mailaccounts bij je huidige provider aan te houden dan kun je dit eenvoudig aangeven via het migratieformulier. We verhuizen dan alleen je WordPress site.

4. Voorbereiding migratie

Nadat we al je (inlog)gegevens hebben ontvangen worden deze eerst door ons gecontroleerd. Mochten er gegevens missen of niet correct zijn dan nemen we contact op. Als alle gegevens compleet zijn plannen we de migratiedatum in, op basis van de voorkeursdatum die je hebt aangegeven.
Eén dag vóór de migratiedatum nemen we de huidige DNS records over, passen we de TTL (DNS vernieuwingstijd) aan en voeren een nameserverwijziging door. Dit heeft als voordeel dat we in controle zijn over de DNS, we snel kunnen schakelen en zo eventuele downtime kunnen voorkomen of beperken.
Indien van toepassing zetten we ook alvast je nieuwe mailaccounts klaar en stellen we eventuele forwarders in. De nieuwe inloggegevens ontvang je per mail, als ook meer informatie over het instellen van je mail in Outlook of Apple mail.
Vooruitgang 25%

5. Migratie serverdata

Op de migratiedag zelf verhuizen we je WordPress site(s) en mailaccounts naar de nieuwe server. Je site wordt door onze WordPress experts volledig nagelopen en eventuele kleine bugs of foutmeldingen worden opgelost.
Naar wens zetten we tijdens deze stap ook je e-mailaccounts en mappenstructuur over. Je huidige accounts worden één-op-één gesynchroniseerd met onze server, zodat je geen mails of mappen mist.
Als laatste stap installeren we nog een SSL certificaat zodat we een beveiligde verbindingen voor je bezoekers kunnen garanderen. Je site is nu live!
Vooruitgang 75%

6. Verhuizing domeinen

Mocht je ervoor gekozen hebben je hoofddomein of andere alias domeinen ook te verhuizen naar Surver dan maken we dat bij deze stap ook in orde.
Nadat we de verhuizing hebben aangevraagd stellen we binnen het hosting controlepaneel eventuele redirects in. Mocht je voor deze domeinen ook DNS records actief hebben dan worden deze ook correct door ons overgenomen.
Afhankelijk van de extensie kan het tussen de 60 minuten en vijf dagen duren voordat een domein is verhuisd. Zodra de alias domeinen naar onze server zijn doorverwezen stellen we nog een SSL certificaat in voor een veilige verbinding.
Vooruitgang 87.5%

7. Controle & bevestiging

Zodra alle voorgaande stappen zijn afgerond doen we nog een laatste controle om zeker te dat je site goed, veilig en snel in beeld komt. Eventuele achtergebleven mails bij je oude provider worden nog overgezet. Verder controleren we of alle DNS records goed doorkomen en of je contactformulier goed werkt.
Zodra alle controlepunten zijn doorlopen ontvang je van ons een bevestiging per mail. Je kunt nu zelf nog een controle uitvoeren of alles netjes door ons is gemigreerd. Als laatste stap kun je de overgezette diensten opzeggen bij je oude provider.
Vooruitgang 100%

Stressvrij overstappen

Wij migreren je site, mailaccounts en domein(en) professioneel, zonder downtime en helpen je waar nodig.

Professionele migratie

Alle migraties worden verzorgd door de deskundige medewerkers van Surver, experts in hosting en WordPress.

Geen downtime

Wij zorgen ervoor dat de verhuizing van je site, mailaccounts en domein(en) soepel verloopt, zonder downtime.

Veiligheid voorop

Migratiegegevens kunnen veilig met ons worden gedeeld en al je data wordt versleuteld gemigreerd naar de nieuwe server.

Volledig geoptimaliseerd

Indien gewenst optimaliseren we - na de migratie - je site, zodat deze sneller laadt en beter scoort in de zoekmachines.

Geen verborgen kosten

Wij bieden de overstapservice volledig gratis aan. Mochten er onverhoopt extra kosten zijn, dan brengen we je tijdig van op de hoogte.

Hulp na de verhuizing

Na de verhuizing bieden we een week nazorg voor kleine problemen. Vragen? We helpen je graag verder!

Maak gratis de overstap

0,-

€75

Bij Surver bieden we tijdelijk een kosteloze overstapservice aan. Dit betekent dat wij je WordPress site of WooCommerce shop, mailaccounts en domein(en) professioneel migreren naar onze server.
Na het plaatsen van je bestelling lever je eenvoudig je inloggegevens en verhuiscodes aan. Wij nemen alles uit handen en houden je bij elke stap op de hoogte van de voortgang.

Onze hosting- en WordPress- experts staan voor je klaar.

Geen ingestudeerde antwoorden of onduidelijke handleidingen, maar een gepassioneerd team van experts elke dag klaar staan om je verder te helpen; per mail, chat of telefonisch op afspraak.

Persoonlijke en behulpzame klantenservice

Snelle, deskundige hosting- en WordPress-ondersteuning is onze prioriteit. Geen standaardantwoorden, maar een gepassioneerd team van experts dat dagelijks klaarstaat om je te helpen, zowel per mail, telefonisch of via de chat.

99%

Klanttevredenheids percentage

2 min

Gemiddelde reactietijd bij spoedverzoek

28 min

Gemiddelde afhandeltijd supportverzoek

Vertrouwd door meer dan 1000 groeiende bedrijven.

Deze klanten hebben de overstap naar Surver al gemaakt

Surver wordt beoordeeld met 4.9/5 sterren op basis van honderden beoordelingen die door onze klanten zijn geplaatst op GoogleWebhosters en Trustpilot.

Veelgestelde vragen

Onderstaand de antwoorden op onze veelgestelde vragen. Vind je niet wat je zoekt, of wil je graag advies over het juiste pakket, neem dan gerust contact met ons op.
Om al je data correct en probleemloos te verhuizen hebben we zowel de inloggegevens van je WordPress installatie nodig, als ook de server waarop je site draait. Mocht je bij je huidige provider een klanten account hebben, dan mag je die inloggegevens ook doorsturen. Onderstaand een overzicht van alle gegevens die we nodig hebben:
Indien je ervoor kiest om je domein en mailaccounts bij je huidige provider aan te houden dan kun je dit eenvoudig aangeven via het migratieformulier. We verhuizen dan alleen je WordPress site.
Ja, of je nu kiest voor een Managed- of Managed & beheer- pakket, wij verhuizen je data kosteloos naar onze servers.
Bij Surver werken we met Let’s Encrypt SSL certificaten die kosteloos te activeren zijn binnen cPanel. Het installeren van een certificaat is erg eenvoudig en via onze handleidingen begeleiden we je stap voor stap. Mocht je de migratie door team Surver willen laten oppakken dan zullen wij het certificaat voor je installeren.
Wij migreren je WordPress installatie exact zoals deze momenteel online staat. Na de migratie voeren we geen updates uit en passen we geen code aan, mits je daar expliciet om gevraagd hebt. Wel stellen we de juiste PHP versie in en installeren we LiteSpeed Cache zodat je site snel laadt en je optimaal kunt profiteren van ons platform.
Wanneer je Roundcube gebruikt als huidige mailservice dan kunnen we tijdens de migratie ook de contactpersonen voor je exporteren/importeren, mits de server bij de huidige partij dit toelaat. Wanneer je gebruik maakt van Microsoft Office of Google Workspace dan blijft de huidige setup werken zoals je gewend bent, ook na een migratie naar Surver.
Als je geen specifieke datum geselecteerd hebt migreren we je site doorgaans binnen 2-3 werkdagen. We houden je per mail op de hoogte van iedere stap en je ontvangt een melding van ons als de migratie is voltooid.
Sites kunnen zonder downtime worden verhuisd, mits we toegang hebben tot de nameservers en DNS-records. Zonder toegang kunnen we de DNS alleen beheren door het domein te verhuizen. In dat geval kan het tot 24 uur duren voordat het domein naar onze server is verwezen, het SSL-certificaat is geïnstalleerd en de site live staat.
Sites waarbij de database doorlopend wordt bijgewerkt, zoals het geval bij WooCommerce webshops, leden- of community- sites, dienen we een onderhoudsmodus te activeren bij de migratie, zodat we kunnen garanderen dat alle data juist kan worden overgezet.