Een WordPress specialist op afroep

Voor aanpassingen, advies en technische problemen — zonder gedoe. Je hoeft niet zelf te zoeken of te testen. Wij lossen het voor je op.
4,94/5 gebaseerd op 150+ beoordelingen

Ons webmaster team staat voor je klaar

Heb je extra hulp nodig bij je WordPress-website? Met onze Webmasterservice krijg je directe ondersteuning van specialisten die je website begrijpen en het werk voor je uit handen nemen.
Of het nu gaat om een kleine vraag of een technisch probleem — wij zorgen dat het snel en goed wordt opgelost.
Bij onze Onderhoud & beheer pakketten is maandelijks tijd inbegrepen voor ondersteuning. Heb je meer nodig? Dan kun je eenvoudig extra uren afnemen via een strippenkaart of nacalculatie. Zo heb je altijd de flexibiliteit die past bij jouw situatie.
Je stuurt ons je vraag of wijziging, wij kijken mee en pakken het op. Soms stellen we een paar extra vragen om het probleem goed te begrijpen — niet om tijd te rekken, maar om het in één keer goed op te lossen.
Wil je flexibel en deskundig support voor je website? We denken graag met je mee.

Flexibele ondersteuning, zonder verplichtingen

Kies wat bij je past: voordelig vooraf met een strippenkaart, of flexibel achteraf op nacalculatie. Heb je regelmatig ondersteuning nodig? Dan kun je ook kiezen voor een maandelijkse strippenkaart.

10 uren

850,-

5 uren

475,-

Nacalculatie

110,-

2 uren

170,-

5 uren

400,-

10 uren

750,-

Waar je de Webmasterservice voor gebruikt

Van kleine aanpassingen tot technische vraagstukken — wij helpen je precies waar nodig. Flexibel inzetbaar met een strippenkaart of op uurbasis.

Hosting ondersteuning

Heb je hulp nodig met hostinginstellingen of technische wijzigingen? Wij voeren dit direct voor je door. Denk aan DNS-wijzigingen, het opzetten van databases, aanpassen van PHP-instellingen of het configureren van e-mail. Zo weet je zeker dat alles correct staat ingesteld, zonder dat je het zelf hoeft uit te zoeken.

WordPress advies

Loop je vast of wil je zeker weten dat je de juiste keuzes maakt? We denken met je mee en geven praktisch advies dat past bij jouw situatie. Of het nu gaat om plugins, performance, beveiliging of gebruiksvriendelijkheid — je krijgt duidelijke handvatten waar je direct mee verder kunt.

WordPress aanpassingen

Heb je wijzigingen nodig aan je website, zoals het aanpassen van een lay-out, functionaliteit of het installeren van een plugin? Wij voeren dit snel en vakkundig voor je uit. Vooraf stemmen we de werkzaamheden af, zodat je weet waar je aan toe bent en niet voor verrassingen komt te staan.

WordPress development

Wil je je website uitbreiden met extra functionaliteiten of maatwerk? Wij ontwikkelen oplossingen die aansluiten op jouw situatie. Van kleine technische verbeteringen tot complexere koppelingen — alles wordt zorgvuldig en efficiënt geïmplementeerd.

WordPress hulp nodig? Dit komen we dagelijks tegen

We krijgen dagelijks aanvragen van website-eigenaren die ergens op vastlopen. Een plugin die conflicten veroorzaakt, een foutmelding die ineens verschijnt, een contactformulier dat niet meer werkt of een layout die verspringt op mobiel. Vaak begint het met zelf zoeken of uitproberen — tot het te veel tijd kost of het probleem alleen maar groter wordt.
Veel van dit soort issues zijn lastig te herleiden. Elk probleem is anders, en een standaard oplossing of YouTube-filmpje helpt lang niet altijd.

Bij Surver lossen we dit dagelijks op. Van kleine aanpassingen tot het herstellen van foutmeldingen, het opschonen van databases of het debuggen van plugins. Geen tickets of lange wachttijden, maar direct contact met iemand die begrijpt wat er speelt en het voor je oplost.

Deze klanten hebben de overstap naar Surver al gemaakt

Surver wordt beoordeeld met 4.9/5 sterren op basis van honderden beoordelingen die door onze klanten zijn geplaatst op GoogleWebhosters en Trustpilot.

Veelgestelde vragen

Onderstaand de antwoorden op onze veelgestelde vragen. Vind je niet wat je zoekt, of wil je graag advies over het juiste pakket, neem dan gerust contact met ons op.
Je krijgt toegang tot de Webmasterservice zodra je klant bent bij Surver met een hostingpakket.
Bij onze Onderhoud & beheer pakketten is maandelijks al tijd inbegrepen voor ondersteuning. Heb je een Managed WordPress hosting pakket zonder beheer? Dan kun je eenvoudig extra uren afnemen via een strippenkaart of op basis van nacalculatie.
Na aanschaf of activatie kun je direct contact opnemen en je vraag of wijziging bij ons neerleggen. Wij pakken het vervolgens voor je op.
Ja, om gebruik te maken van de Webmasterservice heb je een hostingpakket bij Surver nodig.
Heb je een Onderhoud & beheer pakket, dan is ondersteuning deels inbegrepen. Werk je met een Managed WordPress hosting pakket zonder beheer? Dan kun je gebruikmaken van de Webmasterservice door extra uren af te nemen.
Je stuurt ons eenvoudig een bericht met je vraag of gewenste wijziging, bij voorkeur per e-mail. Zo hebben we direct alle informatie, kunnen we alles goed beoordelen en sneller tot een oplossing komen.
Daarna gaan we voor je aan de slag of geven we duidelijk advies over de beste aanpak.
De responstijd hangt af van je aanvraag en de gekozen vorm van ondersteuning. Met een strippenkaart of een Onderhoud & beheer pakket word je doorgaans sneller geholpen. Bij nacalculatie werken we op basis van beschikbaarheid, waardoor de wachttijd iets kan oplopen.
We reageren altijd zo snel mogelijk en laten je weten wanneer we je vraag oppakken.
Je kunt bij ons terecht voor vrijwel alles rondom je WordPress-website. Van het oplossen van technische problemen of foutmeldingen tot aanpassingen in design en functionaliteit, het installeren en configureren van plugins en optimalisaties op het gebied van snelheid en beveiliging. Ook voor hostinggerelateerde wijzigingen en maatwerk development of uitbreidingen kun je bij ons terecht.
Twijfel je of jouw vraag hieronder valt? Grote kans van wel — we helpen je met vrijwel alles rondom WordPress.
Een strippenkaart is ideaal als je regelmatig ondersteuning nodig hebt of snel geholpen wilt worden.
Je profiteert van een voordeliger uurtarief, snellere responstijden en flexibiliteit in het inzetten van je uren. De eenmalige strippenkaarten van 5 en 10 uur zijn bovendien tot 3 jaar geldig, waardoor je ze op je eigen tempo kunt gebruiken.
Voor incidentele vragen kan nacalculatie voldoende zijn, maar werk je vaker met ons samen, dan is een strippenkaart meestal de beste keuze.
We stemmen altijd vooraf af wat we verwachten dat een aanvraag kost. Mocht tijdens het werk blijken dat er meer tijd nodig is, dan overleggen we dit eerst met je.
We gaan nooit zomaar extra uren schrijven zonder dit met je te bespreken. Zo weet je altijd waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.