Wij respecteren uw privacy en behandelen uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hoe en waarom wij uw persoonlijke gegevens gebruiken wordt uitgelegd in dit privacybeleid. Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen.
Welke informatie verzamelen wij van u?
- Contact gegevens (bedrijfsnaam, naam, adres, e-mail, telefoonnummer, website, etc)
- Betaalinformatie
- IP-adres
Hoe verzamelen we uw informatie?
Wanneer u een dienst van ons afneemt vragen wij u om NAW gegevens in te vullen via een formulier. Met deze informatie kunnen wij een account voor u aanmaken en u onze diensten leveren. Als u inlogt op my.surver.nl houden wij bij wanneer u ingelogd bent en welke wijzigingen u heeft gemaakt.
Waarom verzamelen wij uw informatie?
Zodat wij u onze diensten kunnen leveren. Wij verzamelen ook uw gegevens om onze boekhouding bij te houden, met u in contact te komen, domeinnamen te registreren in uw naam en u facturen te sturen.
Delen van uw data
Wij verkopen uw data nooit door. Wij zullen uw data ook niet delen zonder uw toestemming, tenzij dit nodig is om een service of dienst aan u te leveren.
Verwijdering van uw data
Na het opzeggen van uw dienst zal uw persoonlijke informatie worden verwijderd of geanonimiseerd. Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren in onze boekhouding voor de belastingdienst.
Opslag en verwerking van uw data
Uw data wordt verwerkt en opgeslagen op een server. Deze servers zijn geen eigendom van Surver maar vallen wel onder ons beheer. Uw data wordt altijd in Europa opgeslagen en zal niet worden verplaatst buiten de EU.
Hoe Surver uw data beschermt
De servers waar uw data op staat worden dagelijkse voorzien van de laatste updates. Surver maakt alleen verbinding via SSL en gebruikt unieke inlogcodes. Wij eisen dit ook van partijen die in opdracht van Surver persoonsgegevens verwerken.
Cookies
Surver gebruikt cookies om u te herkennen wanneer u de website bezoekt. Door deze cookies kunt u gemakkelijker inloggen en onze diensten gebruiken. Daarnaast gebruikt Surver Cookies om bij te houden hoeveel mensen de site bezoeken. Dit gebeurt via Google Analytics. Deze cookies worden 26 maanden na het laatste bezoek gewist.
Uw rechten
Volgens de AVG is het uw recht om uw persoonlijke informatie in te zien, te wijzigen of geheel te laten verwijderen. De meeste persoonlijke gegevens kunt u inzien en wijzigen via het klantenpaneel op my.surver.nl. U kunt de gegevens ook laten verwijderen door contact met ons op te nemen, dit betekent wel dat de diensten die u afneemt ook beëindigd worden (met inachtneming van de contractsduur).
Contactinformatie
Wenst u meer informatie over ons privacybeleid of heeft u een privacy gerelateerde vraag? Neem dan contact op met:
Surver B.V.
Keizersgracht 452
1016GD, Amsterdam
Nederland
support@surver.nl
+31 (0)20 244 16 89
