WordPress gehackt?

Snel, professioneel & betrouwbaar herstel

Binnen één dag weer een veilige, goed functionerende website. Met meer dan 800 herstelde WordPress-sites sinds 2017 weten we precies hoe we hacks opsporen, verwijderen en je site blijvend beveiligen.

Binnen 24 uur hackvrij

Herstel + beveiliging inbegrepen

Direct contact met specialist

Herken de signalen van een gehackte WordPress-site

Merk je dat je website vreemd gedrag vertoont? Misschien kun je niet meer inloggen, worden bezoekers doorgestuurd of verschijnen er plots vreemde meldingen.

Dat zijn sterke signalen dat je WordPress-site gehackt is. Hoe langer je wacht, hoe groter de kans op schade — verlies van data, een lagere Google-positie of reputatieschade bij klanten.

Zie jij één of meerdere van deze alarmsituaties? Dan is actie nú geboden:

Elke minuut dat je site gehackt is, loop je risico op verdere infectie en omzetverlies. Laat ons direct meekijken, zodat we snel kunnen opschonen en jouw site weer veilig online krijgen.

Onze oplossing in één oogopslag

Binnen 24 uur is jouw gehackte WordPress-website weer schoon, veilig en online. We nemen alles voor je uit handen — van analyse tot herstel en beveiliging — zodat jij je kunt focussen op je bedrijf.

Analyse & diagnose

Zodra je contact opneemt, voeren we direct een eerste controle uit. We bekijken welke delen van je website zijn aangetast en bepalen hoe ernstig de hack is. Zo weten we precies wat er nodig is om je site snel te herstellen.

Grondige scan

We scannen je volledige website, database en hostingomgeving op malware, verdachte scripts, backdoors en spamlinks. Alles wat niet hoort, wordt opgespoord.

Verwijderen & herstellen

Onze specialisten verwijderen álle schadelijke bestanden en herstellen je website naar een schone, werkende versie. Waar mogelijk behouden we content en instellingen, zodat je niets verliest.

Beveiligen tegen herinfectie

We zorgen dat je site niet opnieuw kan worden gehackt. Denk aan updates, sterke wachtwoorden, firewall­configuratie en beveiligingsplugins die 24/7 monitoren.

Controle & rapportage

Na herstel controleren we of je website weer 100% schoon is, en ontvang je een overzichtsrapport van wat we hebben gedaan en hoe je site nu beveiligd is.

Oplevering & nazorg

Je site staat weer veilig online. We helpen je met tips, onderhoudsadvies of (optioneel) een Managed WordPress-abonnement, zodat je website veilig en up-to-date blijft — zonder dat je ernaar om hoeft te kijken.

Resultaat: een veilige, herstelde website — en met ons onderhoud & beheer pakket blijft dat ook zo.

Laat ons direct beginnen met het opschonen van jouw website.

Pakketten & prijsindicatie

Of je nu snel van een hack af wilt of je website structureel wilt beveiligen — bij Surver kies je een oplossing die past bij jouw situatie. Onze tarieven zijn transparant, zonder verborgen kosten, en we werken pas door tot je website écht schoon is.

Scan & Removal

169,-

Voor wie direct hulp nodig heeft bij een gehackte website. Binnen 24 uur is je site weer schoon, veilig en online.
Inclusief:

Scan, Removal & Secure

239,-

Voor wie zijn gehackte site wil herstellen én beveiligen. Je website wordt opgeschoond en beschermd tegen nieuwe aanvallen.
“Scan & Removal”, plus:

WordPress onderhoud & beheer

22,95

Voor wie zijn website blijvend veilig en zorgeloos wil houden. Wij beheren, onderhouden en beveiligen alles voor je.
“Scan, Removal & Secure, plus:

Dit is wat wij vaak op gehackte wordpress-websites tegenkomen

Een gehackte WordPress-site komt altijd ongelegen, maar helaas zien wij het dagelijks gebeuren. Bij Surver helpen we regelmatig website-eigenaren die ineens niet meer kunnen inloggen, foutmeldingen zien of merken dat hun site vreemde dingen doet. In veel gevallen zijn het herkenbare oorzaken en patronen.
Wat we vaak tegenkomen:
Soms valt het meteen op: de homepage is vervangen of bezoekers worden doorgestuurd naar spam- of phishingsites. Maar vaak is het subtieler. Denk aan onzichtbare links in de footer, scripts die bezoekers alleen op mobiel treffen, of backdoor-code die pas na weken geactiveerd wordt.
We zien ook regelmatig dat mensen proberen het zelf op te lossen met een malware-plugin of door bestanden te verwijderen. Dat lijkt soms te helpen, maar in werkelijkheid blijft de kwaadaardige code vaak ergens verstopt zitten. De site lijkt dan schoon, maar de aanval is nog actief.
Daarom gaan we bij Surver verder dan een snelle opschoning. We controleren niet alleen je bestanden, maar ook je database, gebruikersaccounts en serverinstellingen. We herstellen de schade, zoeken uit hoe de hack is ontstaan en zorgen dat de kwetsbaarheid wordt opgelost. Met onze Plus- en Premium-pakketten richten we ook meteen een betere beveiliging in, zodat je site in de toekomst beter beschermd is.
Een gehackte website is frustrerend, maar met de juiste aanpak kun je snel weer online – schoon, veilig en betrouwbaar.
Twijfel je of je site is gehackt of wil je zeker weten dat alles in orde is? Neem gerust contact op – we kijken graag met je mee.

Direct hulp nodig bij een WordPress-hack?

Betrouwbare support bij een gehackte WordPress-site

Ervaren WordPress-experts die je site veilig herstellen, inzicht geven in de oorzaak van de hack en maatregelen nemen om herhaling te voorkomen.

WordPress gehackt?
Wij lossen het op.

Is je WordPress-website gehackt, geïnfecteerd met malware of geblokkeerd door Google? Dan wil je maar één ding: dat het snel, grondig en veilig wordt opgelost — zonder gedoe.
Bij Surver helpen we dagelijks gehackte WordPress-sites herstellen én voorkomen we dat het opnieuw gebeurt.

99,975% slagingskans

Bijna elke gehackte WordPress-site krijgen we volledig schoon en veilig hersteld. Lukt het niet? Geld terug!

Kosteloos hackvrij & verhuisd

Na herstel verhuizen we je site gratis en zorgen we dat deze veilig en up-to-date blijft.

Vaste WordPress-specialisten

Je wordt geholpen door een team dat je website kent, meedenkt en pas stopt als alles écht is opgelost.

78% kiest voor Surver

De meeste klanten blijven bij Surver om nieuwe hacks te voorkomen.

“Bij een gehackte WordPress-site draait support niet om snelheid alleen, maar om zekerheid. We stoppen pas als je website écht schoon en veilig is.”

Boy Smeets

- Surver Support

98%

Klanttevredenheid gebaseerd op feedback

Direct

Telefonisch bereikbaar bij urgente problemen

800+

WordPress-sites hackvrij gemaakt sinds 2017

Deze klanten hebben de overstap naar Surver al gemaakt

Surver wordt beoordeeld met 4.9/5 sterren op basis van honderden beoordelingen die door onze klanten zijn geplaatst op GoogleWebhosters en Trustpilot.

Veelgestelde vragen

Onderstaand de antwoorden op onze veelgestelde vragen. Vind je niet wat je zoekt, of wil je graag advies over het juiste pakket, neem dan gerust contact met ons op.

Als je site wordt gehackt, is dat vaak niet persoonlijk gericht op jou of je bedrijf. Hackers scannen het internet op WordPress websites met een bepaalde kwetsbaarheid (in WordPress, een thema of plugin) die ze kunnen uitbuiten. Het doel is vaak om je bezoekers door te sturen naar SPAM sites, waar geld verdient wordt met het aantal views of clicks. Met de bezoekers van één gehackte site zijn die inkomsten vaak niet hoog, maar als ze alle bezoekers van duizenden gehackte sites weten door te sturen, lopen die inkomsten natuurlijk al snel op.

Bij Surver bieden we drie verschillende pakketten aan:
Bij het Scan & removal -pakket maken een backup van je site, scannen elk bestand op malware en verwijderen professioneel de gehackte bestanden uit je installatie. Heb je zelf de benodigde hosting- en WordPress kennis om daarna je site te beveiligen – aan de hand van de door ons aangeleverde beveiligingstips – dan is dit een prima optie om je site snel weer up-and-running te krijgen.
Ben je minder bekend met WordPress en wil je zeker zijn dat je site ook is beveiligd tegen een volgende hackpoging, dan adviseren we het Scan, removal & secure – pakket. Buiten het verwijderen van de malware, worden alle bestanden op de server opnieuw geïnstalleerd en worden zowel de WordPress core, thema’s en alle plugins bijgewerkt naar de meest recente versies. Verder controleren we de database nog manueel op malware scripts en worden eventuele errors kosteloos gedebugd.

Wil je graag compleet zorgeloos ondernemen, kies dan voor het WordPress onderhoud & beheer – pakket. Bij dit pakket verhuizen we je site naar ons hosting platform, maken deze kosteloos hack vrij en verzorgen doorlopend alle (beveiligings)updates. Verder scannen we je site dagelijks op malware en maken je site kosteloos hack vrij, mocht deze ooit nog een keer gehackt worden.

Dat is zeker mogelijk! Ookal is alle malware uit je WordPress installatie verwijderd, je site kan nog altijd opnieuw gehackt worden. Dit komt omdat je bij het verwijderen van de gehackte bestanden, de kwetsbaarheid (oorzaak) van de hack niet oplost.
Het schoonmaken van een WordPress installatie is zeker niet eenvoudig. Als de malware niet correct wordt verwijderd, is de kans groot dat de site niet meer werkt. Verder is het belangrijk dat alle malware correct wordt opgeschoond en de kwetsbaarheid wordt gedicht, anders is de kans groot dat je site opnieuw wordt gehackt.
Bij Surver hebben we veel ervaring met het opschonen van WordPress websites en sinds 2017 hebben we al meer dan 800 WordPress sites hack vrij gemaakt.
Nee, absoluut niet! Zo kan de backup die je hebt hersteld al malware bevatten, ookal is dit niet direct zichtbaar wanneer je de site bezoekt. Verder wordt je site vaak gehackt door een kwetsbaarheid in de WordPress core, het thema of in een (verlaten) plugin. Zit die kwetsbaarheid ook in je schone backup, dan wordt je site alsnog opnieuw gehackt.
Helaas biedt dit ook geen zekerheid. De updates van de WordPress core, thema’s en plugins patchen mogelijk het lek, maar bieden geen oplossing voor de gehackte bestanden in je WordPress installatie.
Indien meerdere sites op je hosting account zijn gehackt, kunnen we – afhankelijk van het aantal sites – een korting bieden op onze werkzaamheden. Je kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via support@surver.nl zodat we een offerte voor je kunnen opstellen.
Wij bieden voor elke gehackte WordPress website een oplossing en kunnen alle malware verwijderen. Ook bieden wij een garantie op onze werkzaamheden. Lukt het niet om alle malware te verwijderen, dan krijg je van ons het betaalde bedrag teruggestort op je rekening.
Nee. Je betaalt alleen het bedrag dat vermeld staat op deze pagina onder “Alle pakketten”. Mocht tijdens onze werkzaamheden blijken dat er meerdere sites op je pakket gehackt zijn, dan kunnen we deze voor een meerprijs ook schoonmaken. In dat geval zullen we altijd eerst contact opnemen.
Afhankelijke van het gekozen pakket, bieden we 30 dagen (Scan & removal) of 90 dagen (Scan, removal & secure) garantie op onze werkzaamheden. Word je site binnen deze periode opnieuw gehackt, dan maken we deze kosteloos hack vrij. Om bij het Scan & removal – pakket aanspraak te maken op de garantie, is het wel belangrijk dat alle beveiligingsmaatregelen uit onze rapportage zijn doorgevoerd.
Wil je door een doorlopende garantie, kies dan voor het Managed WordPress & beheer – pakket. Je site wordt dan door Surver gehost en beheerd. We scannen dan dagelijks op malware en maken je site kosteloos hack vrij.
De hackvrij garantie waarborgt dat, indien je website binnen de gestelde termijn opnieuw gehackt wordt, Surver de verantwoordelijkheid neemt en je website kosteloos opnieuw opschoont. Hieronder de voorwaarden die van toepassing zijn:
Opmerking: Als de huidige hosting provider niet bereid of in staat is om samen te werken, bijvoorbeeld door de beveiliging van het hosting pakket te verbeteren of een specifiek server proces te beëindigen, kunnen wij geen garantie bieden op onze werkzaamheden.
Wanneer je meerdere WordPress sites op één pakket host, is de kans groot dat de malware zich via de hoofdmap verspreid naar andere installaties. Om deze reden raden we het hosten van meerdere WordPress sites op één pakket ten zeerste af, ook al zijn deze pakketten financieel gezien vaak erg interessant.
Om zeker te zijn dat andere sites binnen het pakket niet gehackt zijn, raden we aan om alle WordPress installaties preventief te laten scannen op malware. Als blijkt dat één of meerdere WordPress sites binnen hetzelfde pakket ook zijn gehackt, dan adviseren we om deze ook mee te laten nemen in onze werkzaamheden. Neem gerust contact met ons op via support@surver.nl voor de mogelijkheden.