De hackvrijgarantie waarborgt dat, indien uw website binnen de gestelde termijn opnieuw gehackt wordt, Surver de verantwoordelijkheid neemt om de website kosteloos opnieuw op te schonen. Hieronder volgen de voorwaarden die van toepassing zijn op onze hackvrijgarantie:
30 Dagen Hackvrijgarantie voor WordPress: De garantie is geldig zolang de website-eigenaar of gebruiker alle beveiligingsadviezen opvolgt die door Surver worden verstrekt na het opschonen van de website.
90 Dagen Hackvrijgarantie met Inbegrip van Updates: Deze garantieperiode is van kracht zolang Surver de mogelijkheid heeft om alle plugins, thema’s en WordPress-core naar behoren te updaten of opnieuw te installeren.
Managed WordPress Hosting: In het ongelukkige geval dat uw website wordt gecompromitteerd, zal Surver de site kosteloos opschonen. Vervolgens zullen we samen met u overleggen om preventieve maatregelen te treffen om toekomstige beveiligingsincidenten te voorkomen.
Belangrijke Opmerking: Als de huidige hostingprovider niet bereid of in staat is om samen te werken, bijvoorbeeld door de beveiliging van het hostingpakket te verbeteren of een specifiek serverproces te beëindigen, kan Surver geen garantie bieden.